Avis clients de d'Artisal Iso 2000, entreprise de menuiserie portes et fenêtres proche Chartres (Eure-et-Loir)

Suivi ponctualité accueil parfzits

Je suis satisfaite de la porte. Très bonne qualité. La pose a été effectuée avec professionnalisme. Propreté du chantier. Toutefois le délai n a pas été respecté et le contact relationnel avec une secrétaire a été discourtois. Dommage.

Suite à une tentative d'effraction , la réaction du commercial a été rapide ainsi que la réalisation et l'échange de la fenêtre.

Sur 1 ou 2petites chose visuelles j’ai eu besoin de faire remarquer l.importance de ce visuel..mais bien compris par l’èquipe, l’ajustement a été effectué.

Je recommande
Délai de l installation bien avant ce qui était convenu ravie
Travail soigné

De la commande à la pose, réactivité et efficacité sont les maitres mots.

Commercial très professionnel. Il sait vous vendre le produit que vous avez besoin en tenant compte du budget client. Les techniciens très pro dans leur travail. Chantier bien exécuté et propre

equipe de poseurs tres pro travail propre delais respecté tres satisfait du service vente et apres vente

Le technicien de pose est parfait, poli.

Bonne prestation

Le matériel est de bonne qualité. La pose a été bien réalisée.
Les baguettes de finition devraient être mieux protégées car elles peuvent être rayées.

Pour les délais, commande en juillet 2024 travaux prévu novembre 2024 réel février 2025. Les monteurs ont eu des difficultés pour la pause avec des pb de cotes, mais il ont réussi à adapter ouf ! Travail des monteurs excellent, sympa et très pro. Travail propre. Important : des amis ayant eu des fenêtre artisal on des caches plastique manquant, le commerciale devait passer chez eu à Sélestat et toujours rien, alors que lorsque l'on signale le pb des caches qui ne tiennent pas on nous dit pas de pb on vous en envoie ou on vous en depose et que des parole ! Sav? J'ai des doutes. C'est le seul point noire, mais pas forcément négligeable pour l'image de artisal ! Voir avec Mr Carbonel....

Travail soigné, équipe pro, à recommander

Bonjour, j'ai beaucoup hésité à commenter, il y a eue un mauvais transfert des informations à la fin des travaux, les ouvriers et le mettreur se sont jeté la balle pour la finition...un truc incompréhensible, en même temps les ouvriers nous ont enlevé une baie de la terrasse pour avoir du passage, en faite ils l'on remonté mais elle est complètement bloquée on ne peut quasiment plus l'ouvrir a moins de se péter la main si ils peuvent revenir pour la régler de nouveau ça serait gentil. Merci

Très bon contact avec la société, délai respecté, poseurs efficaces, ont laissé un chantier propre

Satisfait pour la pose et le fonctionnement ainsi que les moustiquaires. Le seul souci c'est d'obtenir la passerelle permettant la commande à distance et utiliser l'application sur téléphone mobile
Toujours rien d'ailleurs car trop onéreux pour la passerelle. Ce n'était pas indiquer au départ de la vente que c'était prix en supplément malgré qu'au départ on nous indique ce fonctionnement à distance

Entreprise sérieuse,qui respecte les délais et fournit un travail de pose satisfaisant.

Très bon conseil de la part du commercial.
Pose parfaite.

bon travail et super équipe

Ce n’est pas la 1ere fois que je fais appel à Artisal, jamais déçue !! Je recommande vivement